Política de reembolso
Após o recebimento do produto, o item pode ser devolvido em até 7 dias.
Para ter direito a fazer uma devolução, o item precisa ser devolvido sem uso e na embalagem original, condição na qual você o recebeu.
Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco por adm@finta.com.br. Informe no e-mail se deseja uma troca ou reembolso do valor.
Após aceito o pedido de devolução, enviaremos um código de logística reversa.
Assim que o item retornar ao nosso estoque iremos inspecioná-lo para verificar se está em conformidade com o protocolo de devolução.
Reembolsos
Notificaremos você assim que recebermos e inspecionarmos a devolução, em seguida informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você receberá um reembolso automático na forma de pagamento original em até 10 dias úteis.
Lembre-se de que pode levar algum tempo para que seu banco ou empresa de cartão de crédito processe e deposite o reembolso.